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被客人問「辣椒辣不辣」該回答什麼?老闆娘的說法讓整車辣椒都一掃而空!馬雲,李嘉誠等都讚嘆不已!!! 賣辣椒的人總會遇到這樣的問題:「你這辣椒會辣嗎?」 這時候怎麼回答呢?
一說辣,怕辣的人,立馬走了; 答不辣吧! 但也許人家喜歡吃辣的, 生意還是不成。 一天沒事,我就站在一個賣辣椒婦女的三輪車旁, 看她怎樣解決這個二律背反難題。 趁著眼前沒有買主,我自作聰明地對她說: 「你把辣椒分成兩堆吧,有人要辣的你就給他說這堆是,有人要不辣的你就給他說那堆是。」 賣辣椒的婦女對我笑了笑,輕聲說:「用不著!」 說著就來了一個買主, 神奇的事情 發生了, 到底老闆會怎麼說呢? 趕緊來看看…
問的果然是那句老話:「辣椒辣嗎?」 賣辣椒的婦女很肯定地告訴他: 「顏色深的辣,淺的不辣!」 買主信以為真,挑好付過錢,滿意地走了。 不一會兒,顏色淺的辣椒就所剩無幾了。 又有個買主來了, 問的還是那句話:「辣椒辣嗎?」 賣辣椒的婦女看了一眼自己的辣椒, 接著又開口說… 這次老闆答道:「長的辣,短的不辣!」 果然,買主就按照她的分類標準開始挑起來。 這輪結果是,長辣椒很快告罄。 看著剩下的都是深顏色的短辣椒,我心裡想:「這回看你還有什麼說法?」 當又一個買主問「辣椒辣嗎?」的時候, 賣辣椒的婦女信心十足地回答: 「硬皮的辣,軟皮的不辣!」我暗暗佩服, 可不是嘛,被太陽曬了半天, 確實有很多辣椒因失水變得軟綿綿了。 賣辣椒的婦女賣完辣椒,臨走時對我說: 「你說的那個辦法賣辣椒的都知道,而我的辦法只有我自己知道。」 真是神奇啊! 你是否想過, 其實,你銷售的並不是產品,而是…以下這 15樣 1、生客賣的是禮貌; 2、熟客賣的是熱情; 3、急客賣的是效率; 4、慢客賣的是耐心; 5、有錢賣的是尊貴; 6、沒錢賣的是實惠; 7、時髦賣的是時尚; 8、專業賣專業; 9、豪客賣仗義; 10、小氣賣利益; 11、享受型賣的是服務; 12、虛榮的客戶賣的是榮譽; 13、挑剔型賣的是細節; 14、隨和型賣的是認同感; 15、猶豫型客戶賣的是保障。 如果你想要銷售出你的產品,你是不是急著告訴消費者你的東西有多好, 你的東西跟其他的有什麼不一樣, 你的東西有多便宜, 如果你賣東西都是朝著這樣的方向在走的話, 你會發現一定會遇到很多的困難。 「公司怎麼賣產品,常常跟公司賣什麼產品一樣重要。」 別一開始就急著賣產品,先問問題, 聽聽潛在顧客需要什麼。 一旦知道了潛在顧客的需求,賣東西當然會變容易許多。 做生意賣的是一種學問和心理,要如何讓買賣雙方都開心、使交易愉快也是一門學問,只要常客一多生意自然就會絡繹不絕。相信只要換個角度,將心比心站在客人那邊多想一想,最佳的答案就會浮現在你的眼前。 分享出去,讓更多人看看辣椒老闆的智慧吧!
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